Allgemeine Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB)
für Bestellungen im Onlineshop der Künzle Farma AG, Oberaach, (nachfolgend: KFAG)
Die KFAG verkauft Produkte aus ihrem Sortiment über den Onlineshop innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein (FL) gemäss den nachfolgenden AGB:
Geltungsbereich, Gültigkeit, Akzept der AGB
Diese AGB gelten für alle Kaufverträge, die über den Onlineshop auf der Webseite der KFAG abgeschlossen werden. Abweichungen davon erlangen nur Gültigkeit unter der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von KFAG. Mit der Bestellung auf der Webseite von KFAG erklärt der Käufer ausdrücklich, diese AGB als Bestandteil des Kaufvertrags zu akzeptieren. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschliesslich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Bestimmung, welche dem Zweck der unwirksamen Bestimmung so nahe als rechtlich möglich kommt.
Vertragsabschluss
Die Angebote des KFAG-Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer dar, im Onlineshop Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Onlineshop gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. KFAG ist berechtigt, nicht aber verpflichtet, dieses Angebot unter Zusendung einer Auftragsbestätigung mit den anwendbaren Zahlungsbedingungen anzunehmen und damit den Kaufvertrag abzuschliessen. Die Auftragsbestätigung mit Rechnung erfolgt per E-Mail an den Käufer.
Lieferung
Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. KFAG ist berechtigt, auch Teillieferungen zu leisten.
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich in die Schweiz oder ins Fürstentum Liechtenstein (FL).
Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein beträgt in der Regel für normale Bestellungen ca. 3 Tage;
für Express-Bestellungen in der Regel 1 Tag sofern die Bestellung vor 12.00 Uhr am Vortag eintrifft.
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, wird der Käufer per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit informiert, sofern KFAG eine Adresse des Käufers vorliegt. Erreicht eine Lieferung den Käufer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung, so kann der Käufer mit schriftlicher Mahnung eine Nachfrist von 30 Tagen anzusetzen. Erfolgt die Lieferung auch innerhalb der Nachfrist nicht, ist der Käufer zum Vertragsrücktritt berechtigt. Der Rücktritt ist nur gültig, wenn er schriftlich erklärt wird. Jeglicher Schadenersatzanspruch des Käufers infolge Vertragsrücktritts wird ausdrücklich wegbedungen.
Bei Lieferungsverzögerungen bzw. bei Unmöglichkeit der Lieferung durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen, aufgrund von Verfügungen von staatlichen Stellen sowie sonstigen von der KFAG nicht zu vertretenden Ereignissen, wird jeglicher Schadensersatzanspruch gegen die KFAG ausdrücklich wegbedungen.
Versandkosten
Bestellungen ab einem Betrag von CHF 150.00 werden frei Haus geliefert. Für Teillieferungen werden keine zusätzlichen Versandkosten verrechnet.
Für Beträge unter CHF 150.00 werden folgende Versandkosten verrechnet:
1. Normaler Versand (gemäss Angaben der Post in der Regel ca. 3 Tage):
Versandkostenanteil
- bis 2 kg: CHF 6.00
- bis 10 kg: CHF 10.00
- bis 20 kg: CHF 15.00
- bis 30 kg: CHF 22.00
2. Express-Versand:
Versandkostenanteil
- bis 2 kg: CHF 18.00
- bis 10 kg: CHF 24.00
- bis 20 kg: CHF 27.00
- bis 30 kg: CHF 30.00
Preis, Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 8% beinhalten.
Die Zahlung bei Lieferung innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein erfolgt in der Regel per Rechnung. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der KFAG.
Die KFAG behält sich vor, Bestellungen nur gegen Vorauszahlung bzw. Nachnahme anzunehmen und auszuführen (insbesondere bei Neukunden). Bei Vorauszahlung wird ein Rabatt von 5% gewährt.
Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Rechnungsdatum, ohne jegliche Abzüge.
Mit Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich der Käufer ohne Weiteres (insbesondere ohne Mahnung) im Verzug. Bei Zahlungsverzug werden Bearbeitungsgebühren von CHF 20.- sowie 8% Verzugszinsen in Rechnung gestellt. Bezahlt der Käufer auch nach Zustellung einer schriftlichen Mahnung nicht innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist von 10 Tagen ab Datum der Mahnung, wird die gesamte Forderung an eine Inkassostelle zur Durchsetzung abgetreten.
Beanstandungen
Falschlieferungen, Mengenabweichungen und erkennbare Produktmängel sind unverzüglich, spätestens aber 2 Arbeitstage nach Eingang der Ware, schriftlich an KFAG zu melden.
Rücksendungen werden nur nach vorheriger Absprache sowie mit einer beigelegten Rechnungskopie angenommen. Für den fachgerechten Rücktransport ist der Käufer verantwortlich. Versandkosten gehen zu seinen Lasten. Sofern sich nach Prüfung durch KFAG das Vorliegen eines Mangels bestätigt hat, wird dieser – vorbehältlich Lieferbarkeit - durch eine Ersatzlieferung der gleichen Qualität und Quantität behoben. Sämtliche übrigen Gewährleistungsrechte sind ausdrücklich wegbedungen. KFAG haftet insbesondere nicht für mittelbaren oder unmittelbaren Schaden aus mangelhafter Lieferung.
Preise
Alle Preisangaben im Internet sind unverbindlich. Preisanpassungen und Produktänderungen bleiben vorbehalten und sind ohne vorherige Bekanntmachung und ohne Angabe von Gründen jederzeit möglich. Sollten sich im Laufe einer Auftragsabwicklung Änderungen durch Preisaufschläge, zusätzliche fiskalische Belastungen, Zollerhöhungen oder starke Währungsschwankungen ergeben, so behält sich die KFAG eine entsprechende Preisanpassung vor.
Datenschutz
Die vom Käufer übermittelten Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellungen verwendet.
Alle Daten werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist.
Haftung für technische Probleme
KFAG lehnt im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jegliche Haftung für Schäden ab, welche aus vorübergehenden oder dauernden technischen Problemen und/oder Ausfällen im Betrieb mit ihrer Webseite, dem E-Mail-Verkehr oder sonstigen technischen Einrichtungen entstehen. Insbesondere wird jegliche Haftung für Unterbrüche in der Übermittlung, Datenverlust, Sicherheitsmängel, etc. abgelehnt. Im Rahmen von unsachgemässem Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Käufers oder Dritter, unsachgemässer Beanspruchung und/oder ungeeigneter Betriebsmittel des Käufers oder Dritter, höherer Gewalt, Umgebungseinflüssen, Eingriffen des Käufers oder Störungen durch Dritte, Befall durch schädliche Programme wie Viren, Würmer, etc. haftet KFAG auch nicht für grobe Fahrlässigkeit und/oder Absicht.
Anwendbares Recht / Gerichtsstand / Abtretungsverbot
Diese AGB sowie die über die Webseite von KFAG abgewickelten Geschäfte unterstehen ausschliesslich dem materiellen Schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen für Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (UN-Kaufrecht / CISG). Soweit gesetzlich zulässig gilt Amriswil / CH als ausschliesslicher Gerichtsstand für beide Parteien. KFAG ist es aber unbenommen, den Käufer vor jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen.
Der Käufer kann Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis mit KFAG nicht auf Dritte übertragen.
Schlussbestimmungen
Diese AGB ersetzen alle bisherigen Abmachungen und Geschäftsbedingungen zwischen den Parteien.
Künzle Farma AG
8587 Oberaach, 1.03.2015
